Einrichtungsstudio Scharfmüller unter den Top 3 beim Mystery-Shopping 2017

Der Fachhändler aus St. Pölten wird gerne weiterempfohlen

Scharfmüller gehört zu den führenden österreichischen Einrichtungshäusern und erzielte heuer österreichweit das drittbeste Ergebnis. Das Familienunternehmen punktet bei den Testern mit besonderer Freundlichkeit und hoher Professionalität am Telefon und im e-Mail-Verkehr sowie dem Erscheinungsbild des Geschäftes, der Produktpräsentation und der Beratung.

"Der dritte Platz bei dieser Auszeichnung bedeutet uns besonders viel, weil die Beurteilung von unabhängigen Testkunden kommt", freut sich Geschäftsführer Gregor Reitinger. "Wir werden natürlich weiterhin alles daran setzen, so hoch oben im Ranking zu bleiben."

Getestet wurden heuer österreichweit rund 190 Geschäfte der Verbände WOHNUNION und GARANT Austria sowie deren Mitbewerber, dabei stand die Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung im Fokus.

Gregor Reitinger: "Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns ein großes Anliegen. Wir wollen natürlich genau damit unsere Weiterempfehlungsrate weiter ausbauen, da erwiesenermaßen die meisten unserer Neukunden durch positive Mundpropaganda zu uns kommen."

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